A população do Maranhão agora tem acesso a uma nova ferramenta para colaborar com as autoridades de segurança no combate à criminalidade: o aplicativo Disque-Denúncia Maranhão, disponível para download em smartphones com sistemas operacionais iOS e Android.
Essa iniciativa foi desenvolvida pelo Governo do Maranhão, através da Secretaria de Estado da Segurança Pública (SSP), e tem como principal objetivo incentivar a participação ativa da comunidade no combate a diversos tipos de crimes, como homicídios, tráfico de drogas, violência doméstica, desaparecimento de pessoas, perturbação do sossego, roubos, entre outros delitos que afetam a paz da população.
Para realizar uma denúncia, os usuários devem seguir um processo simples. Após baixar o aplicativo, o usuário seleciona o tipo de crime que deseja denunciar na seção “assunto” e fornece detalhes sobre o ocorrido, incluindo informações sobre as pessoas envolvidas, a data do incidente e outros dados relevantes para a investigação policial.
É importante informar também a cidade e o bairro onde o crime ocorreu. Além disso, os denunciantes têm a opção de anexar imagens ou vídeos relacionados ao incidente. Todo esse processo pode ser realizado de forma anônima, caso o usuário opte por não revelar sua identidade. Para isso, basta selecionar a opção “anônimo” na tela inicial do aplicativo.
Após o envio da denúncia, os usuários podem acompanhá-la por meio de um protocolo específico dentro do aplicativo. Todas as denúncias feitas por meio do Disque-Denúncia Maranhão são registradas e encaminhadas para análise na Central de Atendimento, onde são direcionadas para as autoridades responsáveis de acordo com a natureza do crime relatado.
Além do aplicativo, a população do Maranhão pode utilizar o número 181 e os telefones (98) 3223-5800 (para denúncias na capital) e 0300 31 35800 (para denúncias em outras regiões do estado). O WhatsApp (98) 99224-8660 também permanece disponível para denúncias. Ambos os serviços estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana.
O Disque-Denúncia Maranhão é um serviço que visa receber denúncias de crimes ocorridos no estado, com um dos principais princípios sendo a proteção da identidade do denunciante. Para o registro de Boletins de Ocorrência (B.O) relacionados a crimes dos quais a pessoa foi vítima, é necessário acessar a delegacia online ou procurar a delegacia física mais próxima.
Em situações de emergência, como acidentes graves ou crimes em andamento, os cidadãos devem contatar o Centro Integrado de Operações de Segurança (CIOPS) através do número de emergência 190.
Esse órgão abrange os serviços de atendimento prestados pela Polícia Militar, Corpo de Bombeiros e outros serviços de emergência fornecidos pela Polícia Civil, Instituto Médico Legal e Instituto de Criminalística.
